Brauchen wir in Zeiten von KI noch Content-Management-Systeme?

Die kurze Antwort lautet: Ja!

Hier die lange Antwort.

CMS wurden ursprünglich entwickelt, um komplizierte manuelle Anpassungen auf Codeebene durch Eingaben über einfach zu bedienende Benutzeroberflächen zu ersetzen. Das hat ein Vierteljahrhundert gut funktioniert (glaubt es oder nicht: wir betreuen Webseiten auf Basis unseres selbstentwickelten CMS Artikelwerk, die noch immer im Einsatz sind) und es wird auch im KI-Zeitalter funktionieren – wenn auch etwas anders.

Wie werden CMS zukünftig bedient?

Voraussichtlich werden Eingabeformulare zukünftig teilweise durch Prompt-Eingaben ersetzt: Ich logge mich ein, kopiere Text ins Eingabefeld, lade ein Bild oder Video hoch, füge ein paar Anweisungen hinzu – und Drupal AI (oder ein anderes KI-System) erledigt den Rest. Wenn ich keinen Text oder kein Bild zur Hand habe, kann ich auch Anweisungen geben, dass die KI gleich selbst die Texterstellung oder Bildgenerierung übernimmt.

Spannend wird es bei automatisierten Aufgaben wie: „Generiere jeden Freitag eine Zusammenfassung der Woche und versende sie an den Mailverteiler" oder „Schreibe mir jeden Montag einen Artikel zum Thema XY und lege ihn mir zur Freigabe vor".

Ob das Ganze am Ende mit oder ohne Spracheingabe funktioniert, ist wahrscheinlich Geschmackssache.

Brauchen wir noch manuelle Eingabemöglichkeiten und Steuerungselemente?

Kommt darauf an, ob ihr einer KI vertraut, dass sie keine Fehler macht – was fragwürdig wäre, denn auch die besten Modelle erreichen aktuell knapp 90 % Fehlerfreiheit, und in vielen Bereichen sind 70 % bereits ein guter Wert.

Daher wäre es dringend angeraten, immer manuelle Möglichkeiten zur Contentsteuerung zu haben. Aber wir verstehen diese manuellen Möglichkeiten nicht als Notnagel für den Fall, dass die KI versagt: Sie sind ein gleichwertiges Bedienelement mit eigenem Nutzen. Manche Aufgaben lassen sich über ein Formular schlicht schneller und präziser erledigen als über einen komplexen Prompt. Manche Inhalte erfordern eine exakte Formatierung, die man lieber selbst in der Hand behält. Und manche Nutzerinnen und Nutzer arbeiten lieber mit vertrauten Oberflächen als mit Texteingaben – Stichwort Barrierefreiheit und Zugänglichkeit. Prompt und Formular sind keine Konkurrenten, sondern zwei Wege zum selben Ziel, zwischen denen man frei wählt.

„Ihr wollt nicht in einem Auto ohne Lenkrad sitzen, das mindestens 10 % seiner Ziele nicht findet."

Wie verändern KIs die CMS-Entwicklung?

In Zeiten, in denen ein komplettes Frontendtemplate, ein Modul oder eine Datenmigration innerhalb kürzester Zeit durch eine KI bereitgestellt werden kann und die KI solide Vorschläge zu Seitenarchitektur, UX und UI unterbreiten kann, wird sich Webentwicklung radikal verändern. Perspektivisch steht die Beratung im Vordergrund, aber auf absehbare Zeit wird es auch immer Teams brauchen, die in der Lage sind, alle Arbeitsschritte selbst durchzuführen und die KIs zu überwachen. Wir bei werk21 sehen KI als ein mächtiges Werkzeug, das unsere Arbeit schneller, kostengünstiger und besser macht – aber wir delegieren die Arbeit nicht an KIs und bleiben immer in Kontrolle.

„KI ist ein mächtiges Werkzeug, aber wir delegieren die Arbeit nicht an den Werkzeugkasten."

Was können wir tun?

Die unserer Ansicht nach beste Lösung ist ein CMS, das bei voller menschlicher Kontrolle auch alle verfügbaren KI-Features nutzbar machen kann. Hier ist Drupal mit Drupal AI von allen Open-Source-CMS am weitesten. Wir setzen auf beides, denn moderne CMS-Entwicklung ohne KI ist undenkbar – aber Webseiten brauchen auch weiterhin CMS.

„Das beste aus beiden Welten: CMS und KI."

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